予約システム　ホームページ制作・SEO対策・Webシステム・Webサイト制作の株式会社INA　福岡・愛媛・松山

予約システム

独自開発の予約システム

自社の予約フローにマッチしたシステムをお探しの事業主様へ「かゆいところに手が届く」Web予約システム（インターネット予約システム）をご提案いたします。 INA では様々な予約対象をインターネット（PC、携帯/モバイル）から受け付けるためのWeb予約システム（インターネット予約システム）を開発しています。様々な業種や業務形態に合わせて「カスタマイズ」致しますので、低コストから高機能まで、ご相談の上ご提供させて頂きます。

いろんな問題を抱えていませんか？

お客様

忙しい時間帯はなかなか電話がつながらない！
ゆっくり予定を立てて電話したらもう閉店！
あとで予約の電話をしようと思っていたら、つい忘れちゃう！
予約ができるか今すぐ知りたいのに、メールじゃ返事は明日以降！
出先からでも予約できたらいいのに！

お店側

忙しい時間帯はなかなか電話に出られない！
閉店後に予約の電話があったらどうしよう！
まんべんなく予約が埋まればいいのに！
予約状況を確認するのがめんどくさい！
忙しい時期と暇な時期があるのを何とかしたい！

Web予約システム（インターネット予約システム）導入のメリット

１．いつでも予約が可能

インターネットでの常時受付により機会損失を無くし、販路を広げられ、また予約サイトの開設によりネット経由の見込み客を獲得できます。

２．業務負担を軽減

予約業務を自動化・簡素化できるので、業務負担を軽減することができます。
また、情報を一元化することによって、大切な顧客情報や予約状況を効率よく管理できます。

３．携帯電話にも対応

携帯サイトでも予約が可能なので、出先からでもご予約していただけます。
急な用事の場合も携帯サイトからキャンセルできるので、双方にメリットがあります。

４．販促メールも

予約されたお客様に対して自動で確認メール配信できます。また、属性で絞り込んだお客様だけに、そのお客様向けの内容を書いたメルマガを配信すっるといったプロモーションが可能です。

５．顧客データを分析

生年月日や性別、住所などのお客様の属性や来店状況を分析して統計レポートとして確認できます。

６．充実した管理機能

いつ、誰がどんな予約をしたのか、パソコンはもちろん携帯電話からも確認することができます。
また、「インターネットからの予約は3日前まで」といった設定も可能です。。

機能紹介

予約管理

予約件数確認	月カレンダーで予約件数を表示します。
予約一覧印刷	予約リストを印刷することが出来ます。
予約問い合わせ	予約データを検索し、お客様からのお問い合わせに対応できます。
新規予約入力	お電話などでの予約を管理画面から入力できます。
予約内容変更・削除	予約内容に変更があった場合やキャンセルになった場合、変更・削除ができます。
携帯電話からの確認	外出先でも、携帯電話で予約状況が確認できます。

顧客管理

空メールによる登録	空メールを送るだけで会員登録できます。
お客様ランクでの管理	ランクごとのアプローチが可能です。
会員登録数の確認	現在の会員数を確認できます。

メール配信

予約完了メール	予約完了時に、お客様と管理者宛に予約内容のメールが送信されます。
販促メール	メールDMを配信できます。会員様の属性（性別や年齢など）で絞り込んでの配信が可能です。
自動送信メール（バースデーメール）	会員様のお誕生日に、自動でバースデーメールが配信されます。自動送信メールの内容は管理者が自由に変更できます。
メールのテンプレート管理	よく配信する内容をテンプレート化することで毎回内容を入力する手間を省きます。何件でもテンプレートは作成でき、変更削除もできます。
送信メールの履歴確認	いつ、何のメールを配信したのか、履歴が残ります。

データ分析

性別比	会員の性別日を表示します。
年代比	会員の年代比を表示します。
月別の推移	毎月の新規会員獲得数と予約数を表示します。
日別の推移	毎日の新規会員獲得数と予約数を表示します。
曜日別の推移	曜日ごとの新規会員獲得数と予約数を表示します。
時間別の推移	時間ごとの新規会員獲得数と予約数を表示します。